Widerspruch oder Resilienzfaktor?
Vielen Menschen fällt es leicht, sich in andere einzufühlen. Sie sind empathisch. Aber warum fällt es einigen Menschen schwer, sich in die eigene Erfahrungs- und Gefühlswelt einzufühlen? Der Schlüsselfaktor heißt Impathie.
Impathie stellt damit eine Kernkompetenz in der Arbeitswelt dar. Wie kann Impathie gestärkt, gefördert und weiterentwickelt werden? Inwieweit ist Impathie ein Resilienzfaktor? In diesem Seminar erhalten Sie Anregungen und Impulse, sowohl Ihre eigene Impathie als auch Ihre Empathie zu trainieren.
Inhalte
• Begriffsdefinition: Impathie - Empathie
• Erfahrungsaustausch: Innere Achtsamkeit - die Fähigkeit, die eigenen Gefühle und die eigene Situation in herausfordernden (Arbeits-)Situationen wahrzunehmen und verstehen zu können
• Wechselwirkung von Impathie und Empathie (zwei Seiten einer Medaille)
• Auswirkung von Impathie auf die persönliche Zufriedenheit und das Selbstverständnis
• Mehr Souveränität durch Impathie erhalten
• Auswirkung von Impathie auf die Unternehmenskultur: Zusammenarbeit im interdisziplinären Team, Kundenkontakte etc.
• Übungen, Anregungen und Impulse zur Förderung von Impathie
• Zieldefinition und Planung der ersten Schritte zur Umsetzung der Erkenntnisse aus dem Seminar in der berufliche Praxis
Ziele
• Die Teilnehmer:innen können die Begriffe Impathie und Empathie definieren und zuordnen
• Die Teilnehmer:innen wissen um die Wechselwirkung von Impathie und Empathie
• Die Teilnehmer:innen wissen, wie sich Impathie auf die persönliche Zufriedenheit und das Selbstverständnis auswirkt
• Die Teilnehmer:innen kennen die hinderlichen und förderlichen Aspekte um Impathie - Empathie zu hemmen vs. zu fördern
• Die Teilnehmer:innen wissen, wie sie durch Impathie ihre Souveränität stärken
• Die Teilnehmer:innen wissen, wie sich Impathie trainieren lässt
• Die Teilnehmer:innen wissen, wie eine Impathie-fördernde Unternehmenskultur aussieht
Zielgruppe
Mitarbeiter:innen im Klienten-Kontakt und alle, die an diesem Thema interessiert sind
Methodik
Erfahrungsaustausch, Brainstorming, Interaktionsübungen, Selbst- und Fremdwahrnehmungsübungen, Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Testverfahren
ReferentIn
Franz Völker, DGKP
Krankenpfleger, Heilpädagoge, Gruppentherapeut, System. Coach, Supervisor,
Mediator, Organisationsentwicklung Berufserfahrung in unterschiedlichen sozialen Bereichen
FACTS
Termin(e)
24.04.2025 - 25.04.2025
Kosten
EUR 440,00 inkl. 10 % MwSt
Uhrzeit(en)
Do, Fr 09:00 - 17:00 Uhr (16 UE)
Anzahl der TeilnehmerInnen
10 bis max. 18 Personen
Ort
pro mente Akademie, Seidengasse 20/2, 1070 Wien
IHR KONTAKT
Bildungsmanagement
T +43 1 235 00 34
Tel. Auskünfte: Mo - Fr, 09:00 - 13:00 Uhr
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